5月20日 怎么实施战略目标？

    要把长期目标分拆成今年要定什么目标，这个季度要定什么目标，为了实现这个目标要做哪些铺垫工作。1996年联想翻身，pc机连续4次大幅度降价，远远甩开了国外的企业，抢占了市场份额，变成了中国市场价格的领导者。我们选择价格作为突破口，是因为其他方面很难超过别人。电脑最主要的成本是在几个重要部件上——cpu（中央处理器）、硬盘、存储器。由于技术的不断发展，这三块每年都会大幅度降价。联想1995年大亏，实际上也是库存积压的问题。我们详细分析了库存积压的原因，研究怎么缩短订货周期、生产周期，怎么使销售流畅，怎么扩大市场，把这些一个一个进行演练，演练成功了就对外宣布降价。战术步骤是要进行演练的。

    ——2006年6月在中欧商学院的演讲：《联想的战略制定和执行》

    背景分析

    柳传志为保证目标说到做到，有两个独特的手段，一个是事先的演练，一个是事后的复盘。

    在每个项目运作前，柳传志会很认真、细致地与相关负责人讨论可能存在哪些问题，怎么解决这些问题，解决这些问题时可能存在的难点和要点，等等。事后，柳传志也会认真、细致地与当事人进行研究讨论，成功了讨论为什么成功，有没有一些必然的规律性在里面；失败了讨论为什么失败，是在战略设计上出了问题，还是在执行上出了问题，应该怎么改进、怎么调整。

    行动指南

    学会演练和复盘。