教你公关法则的第二条,顾客是上帝,同时,你也是上帝!”
我被白露露的这番给弄的晕头转向的,还是有些不明白。
白露露很有耐心的继续对我道:“顾客是上帝,这句话可是烂大街了,你不会没听过吧?”
我了头,这要是没听过的话,除非我是从外星球来的!
“顾客是上帝,我们对待顾客时,要上对待上帝一样的虔诚!同样的,我们自己也是上帝,因为我们对自己要比对待上帝还要虔诚!”
我还是一头茫然,不明白白露露话中的意思。
“这么跟你吧,今天,要不是沈妍的出现的话,这个项目我们也是可以拿下来的!”白露露一阵笃定道。
“这是怎么回事?”我见白露露口气这么的坚决,这话的肯定不是无的放失。
“先前董经理和我们商谈的时候过,如果我们的创意方案不能达到他们的要求的话,他们会减少资金或者撤消跟我们佳美集团的合作,对不对?”白露露问道。
我了头,这在第一次我跟白露露在和董经理商谈的时候就知道的,而且,后来白露露还打了电话给沈妍。
“我们第一次早就过,我们的创意方案已经几近完美了,即便是这董经理最后提出的一些问题对我们来也根本算不上什么问题!虽然今天沈妍揪住那最后一个要求不放,其实那一对整个创意方案来并没有太大的影响,而且,那也不是什么太麻烦的事。况且,我们已经提出了同样达到董经理要求的办法,即便如此,董经理还是不同意我们的创意方案,这问题便不是出在我们的身上,而是这董经理自己的身上!”白露露分析道。
“请白总继续!”
“当时,在董经理站起来准备离开的刹那,我已经做好了退步,降低价格来留住他们。而就这个时候,沈妍出现了!沈妍当时的态度很强横,你也该看到了吧?”
我了头。
“在见到沈妍如此强横的态度时以及相对的,这董经理的态度直线落下,我这才终于反应了过来,先前我们是被这董经理给骗了!”白露露到这里,似乎也有懊恼的神色,“其实他们公司对我们的创意方案很满意,董经理这样的故作姿态完全是为了想要我们把价钱给主动的降下来罢了!”
我一听这里,也觉得白总的话很有道理。先前,董经理也过有过其他的公关公司找过它们,要是其他的公关公司也能达到佳美集团的水平而且价格还低廉的哈,他们恐怕早就去找其他公司了!哪里还会在这里和我们佳美集团磨嘴皮子?毕竟商人无利不起早,没有利益的事任何一家公司也都不会愿意做的!
白露露继续道:“我们首先要把顾客当作上帝,一切为了顾客着想!收了对方的钱,就要为对方办事。同样的,我们也要把自己当成上帝,遇事要冷静沉着,一定要想着自己是主宰天下的,并不是被别人左右的,就如同今天沈妍所表现的那般!”
“多谢白总教导!”我一阵恭敬道。
白露露突然笑了起来,这笑声显得很是无力,而且有着几分自嘲的成分。
“我这哪里是教导你?我最多也只算是个事后诸葛亮而已!虽然这些道理我早就明白,但看到沈妍的表现,我才明白,身在局中时却中了对方的套!遇事的决断力,我的实在是不及沈妍……”到这里,白露露微微苦笑。
再交谈片刻,我便被白露露婉转的请出了办公室。
职员都已经下班了,而白露露和沈妍这两个高层管理层的却都在加班,这在其他的公司里恐怕几乎是不可能见到的情景!
我的手头没什么工作,便也从楼上走下准备去吃午饭了。
走进电梯,电梯这刚一下到十二层的时候,一个性感火爆身材的金发美女此时走进了电梯。
“王逸,好久不见!我好想你,你想我嘛?”
不等我反应过来,眼前这个性感丰满的身体一下抱住了我,顿时,她胸前的那一对饱满之地一下挤压在我的胸口。
“安丽娜!”
我轻声喊了一声,接着把安丽娜推开,我本来是要推开她的手臂的,奈何她的胸前这双峰实在太过硕大。我的手在触碰到她的手臂时,竟也碰到了这两处高耸的软绵绵之地。顿时,我连忙把手移开,这电梯里可还有其他许多人呢,被他们发现了,我这不被当成公然猥亵了嘛!
“你这段时间怎么一直都没有来找我?我在这公司里可快要闷死了!”安丽娜一阵抱怨道,而这话时,她很自然的用右手环住了我的手臂。