中午,吃过午饭,云若雪刚回到营销中心就接到了刘先生的电话,在向她咨询4号别墅的细节。下午两点的时候,刘先生又来电话了,他说下午想再来看看,合适的话就付定金了。这种情况,一般是顾客购买意向非常强烈了。挂了电话,云若雪抑制不住内心的狂喜,就到林素办公室汇报情况了,云端规定高端客户的一举一动都要随时向销售经理汇报。
“云若雪,你刚刚给客户推荐哪一套?”林素的脸色一向的冷。
“4号别墅。”
“你给他算了多少钱?”
“18万一平,总价是9180万。”
林素的眼睛突然瞪大,只见瞳仁中燃烧着突然着起的怒火,“谁告诉你4号别墅是18万一平的?!”
云若雪看着林素也紧张起来了,“4号不是a区的别墅吗?a区别墅都是18万一平的。”
“谁告诉你4号别墅是a区的?4号别墅是b区19万一平的,总价9690万,你整整给他算少了510万元。”510万!听到这个数字,云若雪一下子瘫软在地上了,怎么会这样?天啊,这可是510万,根据云端的销售规则,置业顾问算错价格,差额由当位置业顾问自己补齐。510万,把自己卖了都赔不起啊,怎么办?
“你现在知道害怕了,这是第一次我带的置业顾问出现这么重大的失误,你简直是我职业生涯的耻辱!”林素那因为生气而涨红的脸,在云若雪看来狰狞万分,她吓得全身战栗。
“那我想办法让他们不要买好不好?”云若雪几近哀求的说道。
“我们云端从来不能也不允许拒绝顾客的购买需求。”
云若雪顿时欲哭无泪,“那怎么办?我、我赔不起的。”
“现在只有一个办法。”
“什么办法?”云若雪满怀期望的看着林素。
“给总裁打电话,希望他能同意以9180万的价格卖出4号别墅。”林素刚说完,云若雪的心里就更七上八下了。因为昨晚的事,自己已经两次得罪总裁了,再加上今天的事,想必是总裁更加讨厌自己了,这510万虽然对他来说不是什么大数目,但是他未必会同意啊。
“总裁今早去美国出差了,现在美国时间是晚上,我们也只能打过去碰碰运气了,总裁不一定会接。”云若雪出了这样的事,对林素来说自己也是有一定的责任的,现在只能想办法把损失降到最低。“打不通,占线。”接连打了几次都占线,十分钟过去了,办公室里的人越来越焦虑了。
“怎么办?刘先生快来了。”云若雪急的额头渗出了细细的汗珠。
“你急有什么用?电话打不通。早干嘛去了?”
好不容易电话打通了,电话的那头,任逍遥刚刚听完公司的汇报准备休息了,听到电话铃响,拿过来一看,是云端的销售热线,赶忙接了起来。
“任总裁,您好!我是林素,不好意思深夜打扰您。”
“什么事?”深夜来电,肯定是急事。
“是这样子的,我们有一位叫云若雪的销售顾问,她错将b区4号别墅当成a区的别墅卖了,这样的话总价就少了510万。”
任逍遥一听,眼光一沉,又是她!
“按照云端的规定置业顾问算错价格,差额由当位置业顾问自己补齐。但是510万也不是个小数目,她还没有这个能力。”
“行了,我知道了,就按a区的价格卖吧。”电话那头的林素一听,总裁竟然这么爽快就答应了,竟有些愣了。
“林经理,销售人员不清楚状况,难道你也不清楚吗?这次的事,我就不处罚了,你们内部自行处理就行了,我也不想闹大。但是,我决不允许下次再有此类情况出现。”
“是是是,我一定自我检讨,并严格处理此事。”
挂了电话,林素松了一口气,再看看旁边的云若雪,不禁又怒火中来,都是这个不知死活的死丫头给自己惹的事,林素工作近二十年,竟然被一个小丫头搞的这么狼狈。
“总裁同意4号别墅以a区的价格出售,但是,不代表你就没事了,这周你就不用接客户了,好好反省自己,给我写一份检讨书。”
“是。”云若雪微微喘了一口气。
云若雪刚出来,就看到刘先生和太太再次光临云端了,云若雪赶忙收拾心情,对他们微微一笑。
“刘先生、刘太太你们来了。”
“嗯,我们准备再实地看看4号别墅的具体情况。”
“好的,二位随我来。”看过了实地,三人再次去样板房,最后,刘先生和刘太太对云端非常满意,很快就交了定金,签了认购书,并约好了下次交余款的时间。
云若雪送他们出大门,看着他们车子越开越远,按理说,置业顾问第一次卖了房子应该很高兴才对,但是出了这样的事,云若雪怎么都高兴不起来了。