第32章 教训你们没商量

nbsp; 彼时，经理Paul的神色不是很好，脸色发青，印堂发黑，哦不，整个脸都是黑的。他好像极力压抑着什么，没瞧见他脖子上的青筋都突出来了吗？

    看到穆亦漾也到了，经理Paul深吸一口气，然后再慢慢吐气，整个过程很缓慢，均匀，就像练瑜珈时使用的瑜珈吐息大法那样，慢慢地吸气，呼气，放轻松，很好，我们再来一遍。

    因为所有直接相关人员已经到齐，经理Paul开始发话：“谁能告诉我，这是怎么了。”

    瞧这话说的好奇怪，没头没尾的，我还想您告诉我，这是怎么一回事呢。穆亦漾心里不停地腹诽着，灵活的大眼睛左瞅右瞄，她还留意到Amy和Edison穿着休闲服，估计两人是特意叫回来被K的。

    经理Paul心里的那把火自从早上九点来钟被客人投诉后，就一起烧到现在。好不容易等到人员全部到齐，方便他出这口恶气，不对，是好好教导手下这些员工。

    首先，他朝着Amy开炮：“Amy，你先解释一下，为何做错早餐预订。”

    被点名的Amy不知应如何回答，这要怎么说啊？她不小心看错团队名称，所以才做错的。想一好几秒钟，在经理Paul等着不耐烦，正在开口的时候，Amy终于弱弱地小心地说：“因为粗心，看错团队名称。”

    很好，至少还敢承认是自己粗心。经理Paul继续冷着脸，然后再冲着Jason发火：“Jason，手下的员工犯错，你却是错上加错。怎么说，你也是主管，怎么因为工作上的事情，与别的部门发生口角？”

    一听到经理Paul这么一说，穆亦漾开始在心里冷笑，什么叫你也是主管，不因与别的部门发生口角。恐怕你真正想说的是，你怎能以下犯上呢。虽说Mary只是个服务经理，但是也是经理级别，而Jason是主管级别，比服务经理低一级。

    Jason酷酷的，不管经理Paul在说什么，他都一言不发，既不为自己申辩，也不理睬自家经理的责问。

    因为在Jason这里没有得到互动，所以经理Paul换了个开炮方向：“Amy，看到了吗？因为你的失误，你的主管为了你，直接与别人吵架。因为你的过错，导致我们前厅部与香宫发生摩擦。这是你愿意看到的吗？”

    不说还好，一说到这点，大家心里有点不是滋味。Jason是为了维护自己手下的人才与Mary争辩，一个主管都知道要维护下属，难道作为部门经理的你不是更应该维护自己人吗？穆亦漾又想到关于他不懂维护员工的传闻。

    或许看到经理Paul转而训斥Amy，作为吵架当事人的Jason终于开口：“是我处理不当，与Amy无关，下次，我会注意自己的说话方式。”

    Paul闻言，更是用力地撑大双眼，他听到了什么？下次，什么叫下次，是下次Amy犯错，还是下次他和别人吵架？真是气死人。

    为了让大家明白这次吵架的严重性，Paul特意强调：“你们不知道，昨天中午，餐饮老大就来到我办公室，特意提这件事情。这个餐饮老大，口口声声地说是他们做得不对做得不好，希望我们不要计较，大家都是同事，在工作上有分歧是正常的，希望我们理解，多多包涵。哔哩叭啦地说了一大堆，就是没有说我们前厅的半个不字。在那种情况下，我倒宁愿他直接来个兴师问罪还好一点，明摆着是道歉，实际上却是说我们没风度。”

    “还有你，Jason。你一个大男人，跟一个女人吵什么架？既然吵都吵了，为何没直把她往死里骂，竟然还让她有精力到她老大面前告黑状。你以为吵架是一个人的事？不是的。至少你要让我知道，让我知道应该从哪方面去w护保你。可你呢？一个人捂得严严实实的，算怎么一回事？”

    听经理Paul人意思，Jason应该火力全开，把Mary往死骂，或者说直接将她KO才是正确的？不过，穆亦漾觉得Paul说的也有点道理，既然都开骂了，确实要将她骂得没精力去找人告状才对。

    这边才骂完Jason，现在，又继续扯上Amy一起教训：“你们两个，个个都是老员工，怎么就会犯这么低级的错误。幸好餐饮老大做人做事很滑头，要不然，他过来找我，如果我也像你们那样，那么经不起别人的挑衅，一点就爆的话，我是不是要和餐饮老大吵起来？你们吵完之后，是不是就要轮到我们老大之间接着吵？然后，再升级到找总经理做主？”

    在经理Paul一口气不停歇地骂人时，穆亦漾就如同Caroline所担心的那样，不时在观察着别人的反应，她用余光扫描别人的表情。很好笑的发现，除了Paul的情绪较为明显之外，另外4个人，全部都是面无表情，一种你看咋办就咋办的无所谓。

    呵呵，难道经理Paul越说越激动。不过，她觉得他把事情往大的方面说了。什么叫挑衅？Mary那不是挑衅啊，而是无赖。餐饮老大做事滑头，可是你也没有光明磊落到哪去。再有，如果你们两个部门老大就因为这么一件芝麻绿豆小事都能吵起来，还敢吵到总经理那里去，那总经理不直接炒你们鱿鱼才怪。

    骂了半天，看到Amy和Jason还是油盐不进的样子，经理Paul觉得自己快有点心肌梗塞。出于健康着想，于是，他不得不换个目标，继续出气。

    他恨铁不成钢的目光马上转向穆亦漾，悲哀的是，本来还只是感觉有点心肌梗塞，在看到穆亦漾正兴趣勃勃地、东张西望地望了这个又看向那个，一副看热闹正看得兴起的表情，令他觉得自己马上就要脑溢血了。

    穆亦漾看着经理Paul捂着自己的心口，又开始瑜珈式吐息大法。只是，这一次的苗头轮到自己：“Linda，知道为什么我你们三个叫来这里吗？”

    在总机的时候，Lisa她们有提前给自己泄密，但是穆亦漾还是决定在经理Paul面前装傻，于是，她摇摇头，脸上写着“不知道”三个字。

    看吧，又来一个装傻的，经理Paul在心里暗骂，总机那帮女人肯定提前告过她，她怎么可能不知道？他不死心地追问大嘴Ben：“Ben，你师妹不知道，你呢？也不知道吗？”

    本来Ben是想像师妹穆亦漾那样扮懵，可是，在看到经理Paul已经黑成包公的脸，他不想在这个时候撞枪口，只能硬着头皮说：“知道。”

    Edison仍然像根木桩那样，一动也不动地站着。经理Paul在听到Ben说知道之后，又开始激动得大嚷：“你们三个人，谁来告诉我一个完整的剧情？你们说找不到的人，竟然最后就是在我们酒店里发现的。你们有没有认真地去找？难道说我们只是在敷衍了事吗？”

    邕城青旅失联客人在酒店里被找到这件事，他认为民Jason和Mary吵架这件事相比，严重多了。

    那个客人当时在白虎头逛着逛着，竟然跟着另外一个团体走了，跟了大半天才发现，这个不是自己的团队。可是，那时候，由于她已经跟着上了大巴车，于是，她将错就错地跟着人家来到市区。到了市区后，她就慢慢地逛着来到酒店。

    到了酒店后，由于天气热，而且自己的团队还没有来酒店。于是，她又逛到酒店后花园，坐在后花园的池畔吧旁边的观海长廊的躺椅里闭着眼睛休憩，海风徐徐，浪涛声声，好不惬意。

    导游找电话给穆亦漾要求帮忙找人的时候，客人当时就已经坐在观海长廊里欣赏海景了。更要命的是，昨天Edison虽然把一楼都找遍了，他甚至连户外的后花园也找过，独独漏了池畔吧旁边的那一截观海长廊，因为那个区域有一截被池畔吧挡住，如果没有亲自走到那里，真的不知道那里是否有人。

    后来，当客人再次出现时，很神奇的是，她身上竟然穿着白色的T恤，戴着太阳帽和太阳镜，那保养得当的皮肤，苗条的身材，看上去最多40来岁，与导游口中的穿着红色短袖衣服，50来岁的瘦瘦女人的形象，一点都不沾边。况且客人又是从酒店后花园进来的，又不是从酒店前门进来，因此，大家也没有留意到这就是要找的失联的客人。

    等到最后带着团队来酒店输入住导游来到大堂时，就看到自己找得快要发疯的客人悠闲地坐在大堂沙发上看旅游杂志。那瞬间，导游真是很想先臭骂客人一顿，再骂酒店服务员一顿，然后再痛快哭一场。