杨宇一脸忐忑地跟着陈露露走进她的办公室。
“说吧,为什么迟到?”陈露露开门见山的问道。
“睡过头了。”杨宇撒谎说道,“我错了,我保证以后不会再有这种事发生。”
杨宇不是刚毕业的大学生,知道职场中领导最反感的就是手下的员工为自己的过错找借口。
与其花那么多心思找理由,还不如直接了当的承认错误。当然这里也有个“度”的问题。承认错误的时候态度一定要诚恳,还要保证以后不再犯类似的错误。否则适得其反,让领导以为你是死猪不怕开水烫,那可就是弄巧成拙了。
果然,陈露露的语气缓和了不少:“以后要注意。尤其是周六周日的时候,大家这两天都很忙,如果确实有什么事的话要尽量避开这两天。”
“我知道了。”杨宇点头说道。
虽然不知道陈露露的确切年龄,杨宇估计她跟自己差不多大,甚至还要比自己小个好几岁。
但陈露露做客服部部长的时间久了,自然而然就产生一种上位者该有的威势。这句话说得语重心长,杨宇也是心服口服。
“你这次算是初犯,就不追究你的责任了。如果还有下次的话,我可要按照规定罚款了。”陈露露见杨宇态度端正,也不好再接着训斥,最后沉声说道。
“不会有下次了,不会有下次了。”杨宇连连点头。心中却暗道一声好险。迟到这种事无论在哪儿上班都是可大可小的事。陈露露这次要是真逮住自己不放,那自己肯定少不了要喝一壶。
好在,陈露露手下留情了。
刚柔并济,一会儿打棒子一会儿胡萝卜,这也难怪客服部的众多美女对她这么服帖。
“好了,没别的事的话就赶紧去忙吧。”陈露露说着打开门,请杨宇出去。
人敬我一尺我还人一丈。既然陈露露这么通情达理,杨宇也不好再把从猛虎帮嘴里问出来的事情继续瞒下去。
“嘎咚”一声,杨宇又把陈露露打开的门关上。
“你干什么?”陈露露脸色大变。上次两人有这个动作的时候,杨宇可是拿出几个她的不雅视频。
这次……
陈露露满脸激愤地看着杨宇。
杨宇一阵头大,连忙解释道:“陈部长,对不起,我没有别的意思。只是有点工作上的事情需要向你汇报。”
陈露露脸色立即缓和了不少。
一朝被蛇咬十年怕井绳,她还真怕杨宇又弄出什么东西来威胁她。
“什么事?”陈露露沉声问道。
杨宇不敢再卖关子,一五一十地把前几天从猛虎帮成员嘴里问出来的问题说给陈露露听。
一开始的时候陈露露还是有些心神不宁,可等杨宇说完,陈露露的脸色直接变成了铁青色。
“怎么可能?怎么会这样?”惊慌失措下,陈露露嘴里无意识地呢喃说道。
过了一会儿,陈露露重新抬起头,紧紧盯着杨宇问道:“你说的是真的?”
“千真万确!”杨宇点头。
“可这怎么办?”陈露露无助地问道。她倒不是在问杨宇,更多的是惊慌之下的自言自语。
说到底,陈露露也不过是个二十多岁的女人,虽然在正常情况下能够把整个客服部处理的井井有条,可面对这种无赖的问题,她一点应对经验也没有。
这个问题也确实很棘手。如果在不知道的情况下,只按照一般客服问题处理,必然是毫无效果。可现在知道了今天可能发生这种问题,这个问题依旧无解。
最难解的,是阳谋。
“我倒是有一个主意,就是怕你不同意。”杨宇想了想说道。
“什么主意?”陈露露像是抓到了最后一根救命的稻草,一脸热切地看着杨宇,“只要能处理这个问题,怎么都可以。”
杨宇伸出左手,上下晃动着说道:“既然这些人跟我的手一样不老实,那只有一个办法处理。”
说着又伸出右手,一把将自己的左手抓住,口中断然说道:“那就把他们抓起来!等会儿开园以后我集合后勤部的人,只要发现肩膀上有虎头纹身的闹事者,先把他们抓起来,带到一个没人的地方处理……”
“不行!”陈露露想到没想,一口回绝道。
“看吧。”杨宇无所谓地耸了耸肩,“我就说你不同意。除此之外,我也没什么好主意了。”
陈露露俏丽的脸上阴晴不定。
客服部毕竟不是执法部门,如果真把这些闹事的黑社会成员抓起来,虽然当前的问题解决了,可这无异于饮鸩止渴。要是这些人合伙闹起来……别说一个客服部,就算是整个淑女苑也承受不住这么大的打击。
可,要不然怎么办?就眼睁睁地看着他们闹事,而自己束手无策?
陈露露思前想后地考虑了半天,最后一咬牙,问道:“如果真按照你说... -->>
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