第162章 论持久战

题，他自己回答，“我给你们举个例子，大家都做过地铁吧，你坐地铁的时候伸出手抓住扶手。”

    温晓光做了个单手向上的动作，“真正考虑到用户体验进行设计的衬衫，在你做这个动作的时候，衬衫是不会从裤子里被拉出来的，但凡客的就会，我真的买过试过。”

    “人们几乎不会注重这一点细微的差别，看起来它好像改变不了什么，掉出来又怎样？再放进去不就完了，衬衫质量又没问题。”

    “我不这么理解，我觉得这就叫符合标准而没有用户体验！而这个细微的差别里藏着我们的取胜之道。”温晓光敲着桌子讲出这句话。

    设计衬衫的时候，在领子下加个半衬，可以让领口挺括……

    在袖口掐出6个褶皱，可以更贴合手臂……

    ……

    温晓光都佩服这群工匠设计师，一件破衬衫能研究到这个地步，不过有的时候也真是需要这样的人。

    有一个人发言，“温总，问题是，这些细节没几个人会真正的意识到啊？”

    “我知道，但我会坚持这么做，坚持做好品质的产品，这不容易，现在就可以下结论，这是一场持久战，未来的一年，我们会缓慢的增长，最近这一个月的盛况很难拥有，未来的两年，我们会在口碑上和凡客出现明显的差别，而三年后，凡客存不存在都是另一回事了。”

    他不是在忽悠，他自己真的坚信。

    而且三年后凡客本来就没了，应该说过了2010年就以光速在消失，名存而实亡。

    好品质的产品会在口碑之中慢慢成长，中国的消费者和网民又不是傻子，只不过这需要时间，终有一天，会在未来的一天会迎来爆发。

    “那你之前说的，凡客在帮忙……是什么意思？”

    温晓光想起来了，他首先问道：“人都有攀比心理是不是？”

    “对。”

    “其实我们与优客的竞争，谁赢谁输的标志不是销售额或者别的什么东西，而是当我们一旦在消费者心目中建立起，优客稍微贵一点但品质好、凡客虽然便宜很质量差的印象时，他们就结束了。没错，他们更便宜，但28与38有区别吗？虽然很多人对价格敏感，但没那么敏感。”

    陈北神情一怔，这特么的，才是杀人诛心啊！

    “陈年不断的给消费者凡客很便宜的概念，他以为产品的质量足够，但其实穿着不舒服的，所以结果不是他想的价廉物美，而是人们更信任的一句老话：一分钱，一分货。”

    “我本来就在想，拼资本肯定拼不过，只能想办法突出我们的品质特点，这个办法可不好想，现在他这样大肆降价，相当于白送，不是帮我们又是什么呢？”

    温晓光这一通逻辑下来，的确是让所有员工眼前一亮，尽管有些反常，但也算另辟蹊径，说不定就能走出一条路。

    可陈北有些忧心，“虽然如此，可凡客这种力度的促销，肯定会影响到我们的。”

    “那是当然，人家的办法也是办法，别老指望别人一点效果都没有，真金白银砸下去的凭啥呀？我们的数据下滑是肯定的，但手里也有2000万的资金，把钱精细了花，并且坚决不去胡乱扩充产品类别，那样增加来的销售额没有意义。”

    为什么100亿的目标弄死了这家公司？因为他们拿这个销售目标倒推需要扩张多少品类，需要多少库存量、

    这意思就是，卖什么能让这数字早点达到，那就卖什么。

    ……

    ……

    散了会之后，陈北找到温晓光。

    “咱这就是死扛啊，您之前电话说的下死手，可没在会议上讲、是什么？”